Настоящий документ определяет принципы взаимодействия с людьми, которые заходят на страницы сайта. Мы исходим из того, что обращение к ресурсу — это уже акт доверия, и относимся к нему с уважением, не считая нужным загружать пользователя длинными перечнями правовых формулировок, но при этом фиксируя взаимные ожидания. В любой момент вы можете обратиться к нам за уточнениями, и мы обязуемся дать ответ в разумный срок, потому что прозрачность процессов — это не просто модное слово, а рабочий принцип.
Вся информация, которую пользователь добровольно оставляет при отправке форм обратной связи, включая имя и адрес электронной почты, используется исключительно для того, чтобы с этим человеком можно было связаться. Мы не занимаемся сбором сведений в фоновом режиме, не внедряем скрипты для отслеживания перемещений и не собираем цифровые отпечатки устройств. Страницы ресурса не запрашивают специальных разрешений у браузера и не пытаются извлечь данные, которые не были явно предоставлены самим посетителем.
Передача информации третьим лицам невозможна ни при каких обстоятельствах, за исключением ситуаций, когда это прямо требуется законодательством Российской Федерации. Мы не продаем и не обмениваем базы контактов, не передаем их партнерам для маркетинговых активностей и не размещаем где-либо в открытом доступе. Даже техническое обслуживание серверной инфраструктуры происходит без копирования персональных данных на стороны, что полностью исключает утечку через подрядные организации.
Все письма, направляемые через формы, попадают в защищенную среду, доступ к которой имеют только лица, непосредственно задействованные в ответах на обращения. Мы храним историю переписки ровно столько, сколько она сохраняет актуальность для решения вопроса пользователя, и удаляем её без дополнительного напоминания. Любой человек вправе написать нам с запросом о том, какая именно информация о нем осталась в системе, и инициировать её полное аннулирование без объяснения причин.
На страницах ресурса могут присутствовать ссылки на другие сайты, созданные третьими лицами. Мы не контролируем их политики безопасности и не несем ответственности за то, как посетитель распоряжается собственными данными после перехода по внешней ссылке. Рекомендуем перед отправкой любой информации на сторонние ресурсы ознакомиться с их внутренними документами, чтобы принять осознанное решение.
Данный текст не является попыткой юридически запутать читателя или скрыть за формулировками неочевидные способы обработки. Все изложенное работает ровно так, как написано: без подводных камней, мелкого шрифта и двойных толкований. Периодически мы можем уточнять отдельные пункты, но делаем это исключительно для повышения ясности, а не для расширения полномочий.